私は印鑑登録証が必要となり、私の印鑑登録証と弟の印鑑登録証の取得のために、コンビニでその手続きをしました。
マイナンバーカードがあれば、コンビニで取得することができます。その際、４桁の暗証番号の入力が必要です。
ところが、私の印鑑登録証は取得できたのですが、弟の印鑑登録証は取得できませんでした。
コンビニに機械で画面の案内に従って、タッチしていくときに、私の場合には出ていた、「印鑑登録証明書」が弟の場合には、その言葉の書いてある画面がでてきません。私の方の画面の時は、５項目（６項目だったかもしれません）出てきて、そこに「印鑑登録証明書」の文字があるのですが、弟の方ではその項目がないのです。見間違いかと２回チャレンジしましたが、やっぱり画面にはありません。
それで、直接市役所に弟と弟の実印を持ってでかけ、そのことを話しました。
すると、弟の印鑑登録は抹消されていてありませんでした。
原因は、昔郡だったものが市に以降されたためにその際に抹消されたためというような説明を受けたのですが、その理由だと私の印鑑証明書は残って、弟の方だけが抹消されるというのは変です。
それでよく調べてもらうと、実は弟の印鑑登録は、過去に、A町で登録されていて、その後B町に住所が変更になり、さらにA町に住所が変更されたためということが分かりました。
昔作った印鑑登録証は、A町のままなのに、過去にそういうことがあったと役所には記録が残っているそうです。弟に聞くと、ずっとA町にいるという話で変だと思いました。
しかし、その印鑑登録証を作ったのは、父（私には記憶がない）で、弟の家を建てたときにそのような手続きを行なったのかもしれないと思いました。
いずれにせよ、当時は郡で他の町から他の町へ住所変更をすると、印鑑登録が抹消されるということらしいのです。ネットで検索しても行政区が変わると抹消される場合があると書かれていました。今回の場合は、郡から市へ統合されたからというよりは、それ以前にＡ町からＢ町へ住所変更したことが原因のようでした。
印鑑登録証の発行元はＡ町で、今現在もＡ町に住んでいるのでなぜ、弟の印鑑登録証証明書が取得できないのかそれで理解できました。
最終的には、再度印鑑登録手続き（無料）を行いました。それで、市役所なら３００円ですが、コンビニだと１５０円なので３０程過ぎてから、コンビニに印鑑登録証明書を取得しました。
「抹消されています」と聞いて、理由も聞かずに、新しい印鑑登録をすることもできたのですが、なぜ、抹消されたのかの原因が知りたかったので職員には、その抹消された理由を今回聞きました。
弟は、後で、私のその行為（抹消された理由を詳しく聞く行為）を、市役所の職員の余分な時間をとったようなことを言いましたが、私自身はそのことで印鑑登録は、過去に住所が変わっていると抹消されるということが分かりました。
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