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私のサイトが表示されなくなった

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結論から言うと、私のサイトが表示されなくなった原因は、お名前コムによって、ドメイン利用制限されたためでした。

私のサイトが表示されなくなって、再び表示されるまでのいきさつを以下にまとめました。

最初は、サーバーの障害かと思い、サーバーに次のようなメールを送りました。2018/7/30(月)9:19

 

 

すると、次のような返事がきました。9:19

なかなか改善されないので外出してそのままにしておきました。11時半に次のようなメールが来ました。

つまり、「ドメイン業者によってロックがかけられている可能性がある」ために、私のサイトが表示できなくなっているというメールでした。

続いて、12時2分に「お名前.com」から次のようなメールが来ました。

「ドメインご利用制限解除 お手続のご案内」です。

青字で書かれたURLをクリックしました。

メールアドレスの有効性認証されました。12時20分

私のサイトが表示されなかった原因は、お名前コムによって、ドメイン利用制限がされていたためと分かりました。

「ドメイン登録者(Registrant)情報のメールアドレス有効性認証をご対応いただけなかったため、該当ドメインに対して利用を制限させていただいておりましたが、有効性の確認がとれましたので制限を解除いたしました。なお、インターネット全体に反映するまで最大72時間程度かかる場合がございますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。」とメールに書かれていました。

自分では気づかないで、お名前コムから「メールアドレス有効性認証」の確認メールが来ていたのかもしれません。

mixhostサーバーの調子が悪いと思っていたのですが、実は、お名前コムによって、ドメイン利用制限されたことが原因でした。

サーバーの責任ではなくて、「ドメイン利用制限」によって、サイトが表示されないということを知りました。

しかし、ドメインを取得してしばらくの期間何も問題なかったのですが、「メールアドレス有効性認証」ということを後になってする場合があることは知りませんでした。これは、どのドメインを取得してもそういうことをするのかどうかは分かりません。

サイトが表示されなくなる場合の原因と対処法

サーバー障害

よくある原因です。

「サーバー障害」の情報は、各レンタルサーバー会社のホームページで確認できます。私は、今回これが原因かと思い、サーバーに直接メールしました。

私は、サーバーでバックアップをとってくれていることは分かっていますが、自分でもファイルジラを使って、時々バックアップをとっています。

サイトが削除された

あまりないとは思いますが、違法コンテンツを表示していたことが原因で削除される場合。サーバーに問い合わせましょう。

ドメイン会社によって、利用制限される

「ドメインを取得すると登録したメールアドレスが有効かどうかのメールが送られてきてそのメールのURLにアクセスしないとドメインは、完全に認証されない。」

わたしは、このことを知りませんでした。「

利用制限(clientHold)」と言います。

この場合は、「Whois」の情報を見るとわかります。私は、上記の流れの中で復活しました。

その他

レンタルサーバーやドメインの料金の支払いを忘れていた場合。すみやかに、サーバーやドメイン会社に問い合わせましょう。

まとめ

毎日、自分のサイトが表示されるか確認し、何か異常があれば、早めにサーバーに問い合わせましょう。

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