スポンサーリンク

楽天市場で注文したタイヤがキャンセルされていた

スポンサーリンク
スポンサーリンク

12月3日午後5時過ぎに楽天市場で軽トラック用のスタッドレスタイヤを注文しました。カード決済でした。

ところが翌日、メールを見ると、楽天市場によってキャンセルされていました。

原因を調べようと、メールに書いてあった問い合わせ先に電話しましたが、ぜんぜんつながりません。機械が音声で対応しますが、~の場合は1番、~の場合は2番と指示がきて時間ばかり過ぎます。そして、結局オペレーターと会話することができずあきらめました。それで、チャット対応のできるところに質問をすると、カードによる情報の不一致だとか書いてありましたが思い当たるところがありません。既にカード決済は終わっていると思っているのに、これは困ったと思いました。

そこで、楽天市場のお店(タイヤを購入した店)の電話番号をホームページから探し出し直接電話をかけました。

そこで、そのお店の店員が言うには、楽天カードなら良いけど、その他のカードだとうまく行かない場合があると言っていました。私がこれまで楽天で買い物をしたときには、以前のカードで買い物ができていましたが、カードの有効期限を過ぎていたので新たに追加して登録しました。そこで何らかのトラブルが起きたのか分かりません。カードがうまく行かない場合は決済方法として、コンビニや銀行払い、代引きなどであればできると教えてくれたので、コンビニ払いとすることにしました。

タイヤ店の言うことには、楽天市場でキャンセルされているなら、お金は決済されていないと言われました。再度注文し直して、コンビニ払いを指定しました。しばらくして、コンビニ払い用のメールが送られてきたので、それをプリントアウトして、コンビニで支払いました。手数料が引かれるのかと思いましたが、引かれて這いませんでした。

その後、楽天市場にログインすると購入したことになっていました。後は配達を待つだけになりました。

今日は、雪が初めて降りました。天気予報通りでした。前日にタイヤを古いスタッドレスタイヤに交換していたので、良かったのです。前日、ガソリンスタンドの従業員からタイヤの溝が限界に近いと言われていたのでスタッドレスタイヤ注文をしたわけです。

いつもなら、クリスマスの頃に初雪が降るのですが、今年はいきなり雪が降りました。

今後10日間の天気予報では、雪は降らないようです。

今後1ヶ月の天気予報を見ると、1月5日までは雪は降らないようです。(予報なので変わる可能性もありますが)雪は降らない方がいいのですが、降るといろいろ子どもの送迎などが大変です。

雪が降れば、スタッドレスタイヤを付けた軽トラックで、降らないときにはノーマルタイヤを付けている軽乗用車で行こうかと思っています。

軽乗用車にも、スタッドレスタイヤを付ければ安全ですが、余分に出費することになるので今の所は買わずに行く予定です。ゴムチェーンなど、雪が降った時だけつけるという方法もありますが、それを購入する必要も出てくるので思案中です。

 

 

スポンサーリンク
すーさんをフォローする
スポンサーリンク
すーさんのブログ

コメント

タイトルとURLをコピーしました